Частые вопросы

Вопросы по оплате, доставке и получению  обучающих материалов.

- Здравствуйте Антон. Я выписала Ваш диск. Мне пришла бандероль от Басманова Артёма Сергеевича из г. Стерлитамак на сумму ХХХ. Объясните мне, пожалуйста, это ваши видеоуроки или нет. Не хочется выкупать "кота в мешке". Спасибо. Ваш подписчик, Галина Мелехина.

- А.М. Это мои видеоуроки. Басманов Артём Сергеевич – это мой партёр в России, который осуществляет доставку моих курсов по России наложенным платежём. В бланке на почтовый перевод внесены мои реквизиты. По ним можете смело оплачивать.

_____________________________________________________________________________________

- Скажите а сколько по времени занимает доставка обучающих материалов по России, Украине?

- А.М. В среднем 7-10 дней с доставкой обычной наземной почтой по России. Может быть и до 2 недель. В зависимости от расстояний и оперативности почтовых сотрудников. Иногда (бывали случаи) посылка доходила  и за 1,5 месяца. Но это единичные случаи. Если посылка не приходит в течении 30 дней – Вы вправе заказать повторную отправку и так до тех пор, пока не получите оплаченный материал. - по Украине – в пределах 4-7 дней посылка доставляется на Ваше почтовое отделение. _____________________________________________________________________________________

- Как мне быть уверенным, что после оплаты Ваших видеокурсов или других материалов, я получу их?

- А.М. Для этого и существует оплата Наложенным Платежём, когда Вы оплачиваете материалы только после того как получите их на руки в Вашем почтовом отделении. На данный момент наложенный платёж открыт для жителей России и Украины. Для жителей других стран – предоплата. _____________________________________________________________________________________

- Можно ли просмотреть Ваши диски на бытовом DVD плеере? - А.М. Видеокурсы доступны для просмотра только на стационарном ПК или ноутбуке. _____________________________________________________________________________________  

-Какие скидки при заказе 2-3-х дисков и как заказать комплектом? 

- А.М. Скидки самые приятные и неожиданные. Размер скидки при заказе нескольких инфопродуктов можно посмотреть здесь. Для этого просто напишите мне на e-mail corelmast@gmail.com письмо и в теме укажите "хочу скидку".

_____________________________________________________________________________________

- Я из Грузии, Казахстана могу ли я сделать заказ? - А.М. Конечно да. Для этого Вам нужно сделать предоплату любым из способов (предварительно согласуем) после заполнения бланка заказа на страничке товара. Мой контактный e-mail corelmast @gmail.com

_____________________________________________________________________________________

- Как заказать диск если я живу на съемной квартире? - А.М. Если Вы живете на съемной квартире, а сами прописаны в другом месте, то ничего страшного в этом нет. Заказывайте диск на адрес съемной квартиры и на своё ФИО.  Не забудьте свой паспорт при получении посылки. Всё просто – ФИО должно совпадать с ФИО на посылке и всё! _____________________________________________________________________________________

- В каком магазине можно купить Ваши диски? - А.М. Эти материалы являются авторскими. Т.е. их можно приобрести только у меня. В розничной сети их Вы не найдёте.

Решение проблем с проигрыванием видеоуроков.

• Если уроки проигрываются без изображения, но со звуком – установите этот видеокодек.
• Если у Вас установлена Windows Vista выполните эти настройки